Архив статей по теме: Защита прав потребителей

Возврат, обмен сотового телефона

     Одним из наиболее часто встречающихся вопросов по закону «О защите прав потребителей» является вопрос возврата и обмена телефонов. Ответ на него имеет множество нюансов. Давайте разбираться.       Сотовые телефоны, так же как планшеты и компьютеры, относятся к технически сложным товарам, перечень которых установлен Правительством РФ. Возврат телефона в течение 14 дней,

Читать

Сроки давности при возврате комиссии за выдачу кредита

Основная информация по возврату комиссии за выдачу и обслуживание кредита в этой статье. Всем интересующимся возвратом комиссии за выдачу кредита будет весьма интересна позиция Верховного суда РФ, который 22 мая 2013 года утвердил обзор судебной практики, связанной с кредитными обязательствами. Основные вопросы, которые будут в рассмотрены в данной статье, касаются сроков давности и обязанности страховаться

Читать

Возврат комиссии за выдачу кредита

     Недавно закончился очередной судебный процесс по взысканию комиссии за выдачу банком кредита. Итогом рассмотрения дела стало решение о взыскании с банка 15 000 рублей.      В 2011 году мой доверитель взял в банке два кредита на сумму 100 и 400 тысяч рублей. За выдачу каждого кредита ему пришлось уплатить 3 и 12 тысяч рублей

Читать

Как защитить права потребителей

Что знает гражданин, далекий от юриспруденции, о защите прав потребителя? То, что некачественный или не понравившийся товар можно обменять на другой или вернуть деньги в течение 14 дней. На этом обычно познания исчерпываются. На самом деле существует множество нюансов, о которых мы и поговорим. Из статьи вы узнаете куда и как обращаться если продавец отказывается

Читать

Защита прав потребителей

     Многие люди считают бесполезным и бессмысленным споры с магазинами о продаже некачественных товаров. Расскажу случай из практики. Вел я дело одного из клиентов по разводу. В одну из наших встреч он, очень расстроенный, рассказал, что купил в одном из крупных магазинов бытовой техники стиральную машинку. Специально выбрал самую хорошую и дорогую, из имеющихся –

Читать